POLİTİKALARIMIZ
KALİTE POLİTİKASI
Müşterilerin memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için misyon ve vizyonumuz doğrultusunda benimsediğimiz kalite politikamız;
- Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayan ve beklentilerinin ötesine geçen ürün ve hizmetler sunmak,
- Ürün ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek ve geliştirmek,
- Kalite yönetim sistemi şartlarına uymak ve sistemin etkinliğini sürekli iyileştirmek,
- Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmek,
- Sürekli iyileştirme ve katılımcılığı arttırmak amacıyla paydaşlarımızın fikir ve önerilerini sunabilecekleri sistemler kurmak,
- Tedarikçi, distribütör ve müşterilerimiz ile kazan kazan ilkesi doğrultusunda iş birliğimizi geliştirmek,
- Toplum için katma değer yaratmak.
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
HİSARLAR olarak amacımız, iş sağlığı ve güvenliğine önem veren yönetim anlayışını benimsemek ve uygulamaktır. Bu doğrultuda uyguladığımız politikamız;
- Faaliyet gösterdiğimiz her alanda iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı ve diğer gerekliliklere uymak,
- En üst düzeyde temsil ve liderlikle yönetilen iş sağlığı ve güvenliği sistemine tüm çalışanlarımızın katılımını sağlayarak sistemin performansını sürekli iyileştirmek,
- İş sağlığı ve güvenliğiyle ile ilgili tehlikeleri ortadan kaldırmak ve riskleri azaltarak yaralanmaları ve sağlık bozulmalarını önleyecek şekilde ergonomik, sağlıklı ve güvenli iş ortamları sağlamak, bunu gerçekleştirmek için gerekli olan her türlü kaynağı ayırmak,
- İş sağlığı ve güvenliği kültürünün tüm çalışanlar ve paydaşlarca benimsenerek yaygınlaştırılmasını sağlamak.
ÇEVRE POLİTİKASI
HİSARLAR olarak amacımız, çevreyi koruyan yönetim anlayışını benimsemek ve uygulamaktır. Bu doğrultuda uyguladığımız politikamız;
- Çevreye yönelik yasal düzenlemelere ve diğer gerekliliklere uymak,
- Çevre yönetimi performansını sürekli iyileştirmek,
- Doğal kaynak kullanımında çevreye duyarlı olmak,
- Tüm faaliyet alanlarında ürün ve hizmetlerimizden kaynaklanan atık miktarını azaltmak ve çevre kirliliğini önlemek,
- Çevre kültürünü oluşturmak ve yaygınlaştırmak.
BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
HİSARLAR olarak bilgi ve bilgi işleme olanaklarının gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik özelliklerini korumak,
- Yasa, yönetmelik, sözleşme şartlarına tam uyum sağlamak,
- Bilgi teknolojileri hizmetlerinin sürdürebilirliğine yönelik riskleri yönetmek,
- Bilgi güvenliği ihlal olaylarına hızlı müdahale edebilecek ve ihlalin etkinliğini azaltacak yetkinliğe sahip olmak,
- Bilgi güvenliği risklerini en aza indirmek için çalışanların bilgi güvenliği farkındalığını arttırmak ve sorumluluklarının bilincine varmalarını sağlamak,
- Dış kaynaklı hizmet sağlayıcılarının bilgi güvenliği sisteminin gerekliliklerini yerine getirmesini sağlamak,
- Kurum itibarını bilgi güvenliği temelli olumsuz etkilerden korumak,
- Üst yönetim, bilgi güvenliği yönetim sistemlerinin sürekli olarak iyileştirilmesi için gerekli kaynakları ve işbirliğini sağlayacağını taahhüt eder.